Dia das Crianças: Procon encontra variação de mais de 250% nos preços de brinquedos em 13 lojas virtuais

Atenção consumidores que vão às compras para o Dia das Crianças, o Procon Estadual do Rio de Janeiro (Procon-RJ) fez um levantamento dos preços de 100 brinquedos em 13 lojas virtuais. O resultado é assustador: foi verificada uma variação de até 251% nos valores dos presentes.

De acordo com o órgão, essa pesquisa foi realizada entre os dias 25 de setembro e a última segunda-feira, 2 de outubro, em diferentes sites que vêm sendo fiscalizados pela autarquia. Três deles foram notificados por apresentarem irregularidades na informação do preço que, segundo o Procon-RJ, podem induzir o consumidor ao erro.

As flutuações mais significativas nos valores dos brinquedos foram de 251% em um jogo e 235% em um quebra-cabeça. Já a menor variação ficou a cargo de um lançador com acessórios, que variou 12% em lojas diferentes.

O presidente do Procon Estadual, Cássio Coelho, informou que, conforme dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, neste Dia das Crianças, o faturamento deverá aumentar 8% em relação ao ano passado. Ele disse ainda que as fiscalizações vão aumentar:

O objetivo foi de ajudar e demonstrar ao consumidor que, se ele pesquisar o mesmo produto em locais diferentes, pode encontrar muita diferença de valor e economizar expressivamente. Também manteremos a vigilância no e-commerce. Durante a semana do Dia das Crianças, faremos fiscalizações em lojas que comercializam produtos para este público. Queremos garantir a segurança dos consumidores e orientar os fornecedores quanto às boas práticas consumeristas.

Cássio ressaltou ainda que os sites notificados após a fiscalização terão 48 horas para se adequarem.

Confira aqui a pesquisa feita pelo Procon-RJ. Lembrando que os preços podem variar conforme a data.

Recomendações na hora de comprar

• 1 - Pesquisar é muito importante. Produtos idênticos podem apresentar grandes variações em lojas diferentes.

• 2 - Se for efetuar compra de forma virtual, fique atento ao prazo de entrega e às especificações do produto.

• 3 - Fique atento à classificação etária do brinquedo. Ela deverá ser adequada à idade da criança.

• 4 - Verifique se há o selo do Inmetro no brinquedo adquirido. Isso garantirá que este produto passou por testes que o liberaram para comercialização.

• 5 - Observe o rótulo e certifique-se de que não haja agentes que possam causar intoxicações ou alergias à criança.

• 6 - Não digite dados pessoais e não envie fotos através de links, aplicativos de mensagens, emails ou sites desconhecidos.

• 7 - Busque a reputação do site que deseja realizar a compra, com outros consumidores e através de sites específicos para isso, como o consumidor.gov.br.

• 8 - Atente-se à política de troca de cada loja, pois ela não é obrigatória.

• 9 - O direito de arrependimento é um direito do consumidor, e poderá ser exercido para aquelas compras realizadas pela Internet, telefone e até mesmo catálogos. Neste caso, o consumidor terá sete dias para desistir da compra, por qualquer motivo, e deverá ser restituído de todo valor pago, inclusive do frete.

• 10 - Peça sempre a nota fiscal, não importa a modalidade da compra.

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