Friburgo: como está o atendimento dos serviços essenciais

Na tentativa de conter o avanço do novo coronavírus, a maior parte do país fechou as portas. Isso inclui também parte das indústrias e do comércio. Com os decretos estaduais e municipais vigentes, apenas alguns serviços, considerados essenciais, estão autorizados a funcionar.

Em Nova Friburgo, na Região Serrana do Rio de Janeiro, a realidade neste início de semana é bem diferente do que o habitual. E para quem precisa resolver alguma pendência, como questões relativas aos serviços de água, luz e transações bancárias, precisa ficar atento ao horário de funcionamento.

Bancos

O Banco Central publicou no Diário Oficial da União da segunda-feira, 23, uma circular que determina que os bancos ajustem os seus horários de funcionamento durante a pandemia.

De acordo com o informe, a prestação dos serviços essenciais à população precisa ser assegurada, mas recomenda-se que os clientes utilizem, sempre que possível, os canais digitais. Somente aquelas pessoas que não têm acesso aos canais eletrônicos ou têm dificuldade devem recorrer às agências.

Dessa forma, cada banco fica responsável pelo horário de atendimento ao público, como afirmado ao Portal Multiplix pelo presidente do Sindicato dos Bancários de Nova Friburgo, Max Bezerra.

Energia elétrica

A Energisa Nova Friburgo suspendeu o atendimento presencial por 15 dias, a contar de segunda-feira, 23. A medida visa ajudar no combate ao novo coronavírus.

A concessionária de energia informou ainda que os usuários podem recorrer à empresa por meio do site, do call center, do aplicativo Energisa On e por WhatsApp.

Água

A Águas de Nova Friburgo informou na tarde desta terça-feira, 24, que interrompeu o atendimento presencial, na loja da rua Moisés Amélio, 92, no Centro, por tempo indeterminado.

A concessionária abriu dois canais de comunicação com o aplicativo Cliente Águas e o chat interativo, no app e no site. Serviços como emissão de boleto, quitação de débitos e outros, podem ser feitos pelo site e pelo 0800 757 0422.

Decreto municipal

Com os decretos municipais 506, 511, 515 e 516, a Prefeitura de Nova Friburgo restringiu o funcionamento de diversos setores. Veja o que funciona e o que não funciona na cidade pelos próximos dias.

Não funciona

• Aulas na rede municipal, na Escola Municipal de Enfermagem Nossa Senhora de Fátima, nos pontos de cultura e no Cevest continuam suspensas até o dia 30 de março, podendo o prazo ser prorrogado.

• A Biblioteca Municipal permanece fechada até o dia 30/03/2020.

• Grandes eventos estão suspensos por tempo indeterminado. Os de médio e pequeno porte estão suspensos por 60 dias, até 14/05/2020.

• Suspensas as visitas em abrigos municipais até o dia 30/03/2020.

• Suspensas as atividades no Centro de Convivência da Pessoa Idosa Zelma Mussi Gervásio, no Clube de Xadrez, até o dia 14 de abril de 2020.

• Suspensa a gratuidade dos estudantes para utilizarem os serviços da NovaFaol até o dia 30/03/2020.

• Brinquedotecas sem funcionar até o dia 02/04/2020.

• Suspensas as visitas religiosas e de apoio psicológico em unidades de saúde e unidades socioeducativas até o dia 02/04/2020.

• Proibidas novas hospedagens, entrantes e/ou reservados, em quaisquer meios de hospedagem como hotéis, pousadas, Airbnb, Booking.com e similares;

• Restaurantes, bares, praça de alimentação de shoppings centers, lanchonetes, inclusive as que funcionam dentro de supermercados e nas padarias ficam fechados para atenderem ao público até o dia 06/04/2020.

• Clubes, academias, inclusive os localizados no interior de condomínios, saunas, piscinas, “parquinhos”, playgrounds, além de cinemas e teatros ficarão fechados até o dia 06/04/2020.

• Shopping center e centros comerciais ficarão fechados até o dia 06/04/2020.

• Motéis, boates, casas de show, salões de festa e casas de festa permanecem fechados até o dia 06/04/2020.

• Proibida a realização de eventos e atividades com aglomeração de pessoas, tais como: evento desportivo, show, feira, evento científico, comício e passeatas.

• Os ônibus funcionarão com a capacidade completa de horários e itinerários de 6 h às 9 h e de 16h às 20h, até o dia 06/04/2020. Nos demais horários terão 30% dos ônibus por itinerário. Os ônibus só poderão transportar passageiros sentados.

• Lojas não funcionarão até o dia 06/04/2020. Confecções e indústrias, salvo as do setor alimentício, deixam de funcionar no dia 26 de março e devem ficar fechadas até 6 de abril.

Funciona

Serviços considerados essenciais, como farmácias e alimentação por delivery permanecem funcionando. Confira:

• Farmácias;
• Supermercados, mercados, feiras livres, açougues e peixarias, hortifruti, quitandas e centros de abastecimento de alimentos;
• Lojas de venda de alimentação para animais;
• Distribuidores de gás;
• Lojas de venda de água mineral;
• Padarias;
• Postos de combustível;
• Indústria de alimentação;
• Internet, TVs a cabo, empresas de telecomunicações e provedores de internet (apenas com a assistência técnica);
• Concessionárias de água, luz, lixo e transporte público.